Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта VOLNA PRIVATE COLLECTION, размещённого для предоставления информации о проекте Volna Residence (далее — Сайт).
Оператор обеспечивает обработку персональных данных в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами РФ.
2. Оператор персональных данных
Оператор: отдел продаж проекта Volna Residence (далее — Оператор).
Контакт по вопросам обработки персональных данных: privacy@volna-private-collection.ru.
3. Какие данные обрабатываются
- ФИО (если указано пользователем в форме заявки).
- Контактный телефон.
- Технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, тип устройства, сведения о действиях на Сайте.
- Иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в сообщении.
4. Цели обработки персональных данных
- Обработка входящей заявки и обратная связь с пользователем.
- Предоставление информации о проекте Volna Residence и форматах приобретения.
- Подбор предложения, консультация по условиям рассрочки, ипотеки и сервисам проекта.
- Отправка рекламно-информационных сообщений при наличии отдельного согласия пользователя.
- Аналитика и улучшение работы Сайта.
5. Правовые основания обработки
- Согласие субъекта персональных данных.
- Необходимость исполнения действий по запросу пользователя до заключения договора.
- Законные интересы Оператора при условии соблюдения прав и свобод субъекта ПДн.
6. Сроки обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом ПДн, если иное не предусмотрено законодательством РФ. По достижении целей обработки данные подлежат удалению или обезличиванию.
7. Передача третьим лицам
Оператор может передавать данные уполномоченным подрядчикам (CRM-провайдеры, колл-центр, техническая поддержка сайта, сервисы аналитики и рассылок) исключительно в объёме, необходимом для достижения целей обработки и при условии соблюдения конфиденциальности.
8. Права субъекта персональных данных
- Получать сведения об обработке своих персональных данных.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.
9. Cookie и технические данные
Сайт использует cookie и аналогичные технологии для корректной работы, аналитики и повышения удобства использования. Подробные условия изложены в Политике cookie.
10. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на этой странице. Использование Сайта после публикации новой редакции означает согласие пользователя с обновлёнными условиями.